Allgemeine Verkaufsbedingungen
Letzte Aktualisierung: Juli 2026
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AVB) regeln sämtliche Verkäufe, die über die Website Coldest Breeze getätigt werden.
1. Betreiber der Website
Informationen zum Betreiber sind im Impressum verfügbar.
2. Geltungsbereich
Diese AVB gelten für jede Bestellung, die von einem Verbraucher zu persönlichen Zwecken über die Website Coldest Breeze aufgegeben wird.
Jede Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus.
3. Produkte
Die wesentlichen Eigenschaften der Produkte werden auf jeder Produktseite vorgestellt. Bei unseren Produkten handelt es sich um Verdunstungsluftkühler — sie sind keine Kompressor-Klimaanlagen.
Die Fotografien und Abbildungen dienen lediglich zur Veranschaulichung. Je nach Bildschirm oder Produktionsserie kann es zu geringfügigen Abweichungen bei Farbe oder Ausführung kommen.
4. Preise
Die Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten sämtliche Steuern.
Coldest Breeze behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden auf Grundlage des zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung geltenden Preises berechnet.
5. Bestellung
Die Bestellung wird nach Bestätigung der Zahlung verbindlich.
Nach jedem Kauf wird automatisch eine Bestätigungs-E-Mail versendet.
6. Zahlung
Die Zahlungen sind vollständig gesichert. Wir akzeptieren insbesondere: Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Bancontact, iDEAL. Alle Transaktionen sind durch SSL-Verschlüsselung geschützt.
7. Lieferung
Die Bestellungen werden schnellstmöglich versendet.
Voraussichtliche Lieferzeit: 7 bis 10 Werktage in ganz Europa.
Diese Frist dient lediglich als Richtwert und kann in Zeiten hoher Auslastung abweichen.
8. Gefahrübergang
Der Gefahrübergang erfolgt zum Zeitpunkt der Lieferung an den Kunden.
Im Falle eines beschädigten Pakets wird der Kunde gebeten, unseren Kundenservice innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt zu kontaktieren.
9. Widerrufsrecht
Gemäß den europäischen Rechtsvorschriften hat der Kunde nach Erhalt seiner Bestellung eine Frist von 14 Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Kunde, unabhängig von deren Höhe. Es wird kein vorfrankiertes Rücksendeetikett bereitgestellt und die Rücksendekosten werden nicht erstattet. Einzige Ausnahme: ein mangelhaftes Produkt oder ein Fehler unsererseits — in diesem Fall übernehmen wir die Rücksendekosten. Die vollständigen Bedingungen sind in unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie aufgeführt.
10. Gewährleistungen und Garantien
Gesetzliche Gewährleistung: Für die Produkte gelten die nach den anwendbaren Rechtsvorschriften vorgesehenen gesetzlichen Gewährleistungen in Bezug auf Konformitätsmängel und versteckte Mängel.
Kommerzielle Garantie: Coldest Breeze bietet darüber hinaus ab Erhalt eine kommerzielle Garantie von 2 Jahren auf Herstellungsfehler (Teile und Arbeitsleistung). Diese Garantie wird durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice unter Angabe der Bestellnummer und einer Beschreibung des Mangels (mit beigefügten Fotos oder einem Video) in Anspruch genommen. Sie deckt weder normalen Verschleiß noch Schäden aufgrund einer unsachgemäßen Nutzung oder versehentliche Beschädigungen ab. Die kommerzielle Garantie gilt unbeschadet der gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
11. Beschwerden & Streitbeilegung
Bei Fragen oder Beschwerden ist unser Kundenservice unter folgender Adresse erreichbar: info@coldestbreeze.com. Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Werktagsstunden zu antworten.
Gemäß den Artikeln L611-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs kann der in Frankreich ansässige Kunde im Falle einer ungelösten Streitigkeit mit unserem Kundenservice kostenlos einen Verbraucherschlichter einschalten. Der Kunde kann außerdem die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen: ec.europa.eu/consumers/odr.
12. Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung (DSGVO) verarbeitet.
13. Höhere Gewalt
Coldest Breeze haftet nicht für eine Verzögerung oder die Unmöglichkeit der Erfüllung, die auf ein von seinem Willen unabhängiges Ereignis höherer Gewalt zurückzuführen ist.
14. Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem im jeweiligen Vermarktungsland anwendbaren Recht, ohne den Verbraucher des zwingenden Schutzes seines Wohnsitzlandes zu berauben. Im Falle einer Streitigkeit werden die Parteien vor Einleitung eines gerichtlichen Verfahrens eine gütliche Einigung anstreben.