Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : Juin 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes réalisées sur le site Coldest Breeze.
1. Éditeur du site
Les informations relatives à l'éditeur sont disponibles dans les Mentions légales.
2. Champ d'application
Les présentes CGV s'appliquent à toute commande passée sur le site Coldest Breeze par un consommateur agissant à des fins personnelles.
Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.
3. Produits
Les principales caractéristiques des produits sont présentées sur chaque fiche produit.
Les photographies et visuels sont fournis à titre illustratif. De légères différences de couleur ou de finition peuvent exister selon les écrans ou les séries de fabrication.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Coldest Breeze se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Commande
La commande devient définitive après validation du paiement.
Un e-mail de confirmation est envoyé automatiquement après chaque achat.
6. Paiement
Les paiements sont entièrement sécurisés.
Nous acceptons notamment :
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Visa
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Mastercard
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PayPal
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Apple Pay
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Google Pay
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Shop Pay
Toutes les transactions sont protégées par un chiffrement SSL.
7. Livraison
Les commandes sont expédiées dans les meilleurs délais.
Délais indicatifs :
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France : 4 à 7 jours ouvrés
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Pays-Bas : 3 à 5 jours ouvrés
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Belgique : 3 à 6 jours ouvrés
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Allemagne : 3 à 6 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier lors des périodes de forte activité.
8. Transfert des risques
Le transfert des risques intervient au moment de la livraison au Client.
En cas de colis endommagé, le Client est invité à contacter notre service client dans un délai de 48 heures après réception.
9. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation européenne, le Client dispose d'un délai de 14 jours après réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Les modalités sont détaillées dans notre Politique de retour & remboursement.
10. Garantie légale
Les produits bénéficient des garanties légales prévues par la réglementation applicable concernant les défauts de conformité et les vices cachés.
11. Réclamations
Pour toute question ou réclamation, notre service client est disponible à :
12. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité (RGPD).
13. Force majeure
Coldest Breeze ne pourra être tenu responsable d'un retard ou d'une impossibilité d'exécution résultant d'un événement de force majeure indépendant de sa volonté.
14. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit applicable dans le pays de commercialisation concerné.
En cas de litige, les parties privilégieront une résolution amiable avant toute procédure judiciaire.