Politique de confidentialité (RGPD)
Dernière mise à jour : [Date]
Chez Coldest Breeze, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
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Nom et prénom
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Adresse de livraison et de facturation
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)
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Adresse IP et données de navigation
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Historique des commandes
2. Utilisation de vos données
Vos données sont utilisées pour :
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Traiter et expédier vos commandes
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Vous informer du suivi de votre commande
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Répondre à vos demandes
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Améliorer notre boutique et nos services
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Prévenir la fraude
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Respecter nos obligations légales
Avec votre consentement, nous pouvons également vous envoyer des offres et des actualités.
3. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec des partenaires de confiance nécessaires au fonctionnement de notre activité, notamment :
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Prestataires de paiement
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Transporteurs
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Prestataires logistiques
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Fournisseurs de services marketing
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Hébergeurs techniques
Tous ces partenaires respectent les exigences du RGPD.
4. Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ou conformément aux obligations légales applicables.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d'accès
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Droit de rectification
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Droit à l'effacement
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Droit à la limitation du traitement
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Droit d'opposition
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Droit à la portabilité des données
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Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
E-mail : support@coldestbreeze.com
6. Cookies
Notre site utilise des cookies afin d'améliorer votre expérience, mesurer les performances et personnaliser certains contenus. Vous pouvez gérer vos préférences directement depuis votre navigateur.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
Coldest Breeze
E-mail : support@coldestbreeze.com